柜面交易实行电子签名,信息交互终端实现无纸化办公

2018-06-12

近期,众多企业为了加快传统网点智能化转型升级、优惠服务流程、提高服务质量等,均采用捷宇信息交互终端,实现真正的电子签名无纸化办公。

过去客户在柜台办理业务时,往往需要在打印大量的纸质凭证上手写签名,过程繁琐,耗时较多。但是信息交互终端(柜外清)上线后,取消了12大类业务的200多支交易纸质凭证的填写、打印及留存,纸质签名环节变为由客户在专用“柜外清”设备进行屏幕确认、电子签名,凭证实行电子化储存。

客户借助“柜外清”屏幕即可当场获知详细回单信息,对确需纸质回单的客户,也能实时进行打印领取。柜面交易电子签名的上线,有效推进了柜面交易处理无纸化进程,进一步提高了操作风险防控水平,提升了业务处理效率,客户体验良好。

捷宇科技信息交互终端 

捷宇信息交互终端是一款集电磁手写、电容触控、硬件密码键盘、软件乱序键盘、指纹仪、客户评价器、广告播放、数据加密存储等功能为一体的外设设备,并自带最新的安卓操作系统。为业务窗口提供新型电子业务受理方式,实现无纸化办公,有效提升业务窗口服务品质和窗口形象。实现服务界面优化,提升体验支持双重国密安全,支持加密电磁屏,国密密码键盘,适用于金融、邮政、通讯、公检法、公共服务等智慧服务厅环境。

最后引用某位柜台服务人员的话“以前每次在柜台办业务都要在很多单子上签名,办完业务还会收到一些回单,时间长了家里就积攒了不少单据,放着占位置,丢了又怕信息泄露,现在开始无纸化了,再也不用为这发愁了。”

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