随着科技发展、客户消费理念和消费行为的改变，大部分银行紧跟时代发展趋势，通过智能化手段提升网点服务能力，以无纸化、电子化等方式，为客户提供更加快捷、便利的服务，实现"极简金融、极致体验"。
银行网点的智能化设备，包括柜外清、高拍仪、手机网点预约等，这些服务新"装备"能够优化服务流程，提高业务办理效率，减少客户等候时间。
除了网点排队问题，针对办理银行业务时要填写许多不同单据的情况，银行大力推行无纸化、电子化填单流程，通过在柜面布置柜外清，将原来纸质单据交互流程改造为数字信息交互流程。
柜外清将柜员受理的客户业务信息全部展示给客户，而手写电子签名将其签名确认信息数字化记录下来，把原来需要打印的传统纸质单据转化为电子单据。
柜外清是捷宇星（捷宇科技旗下安卓终端类品牌）独立研发的新一代电子签名终端，自带安卓系统、10.1寸双控屏（电容屏和电磁屏），支持多点触控；具备众多模块：电子签名、二代证识别、指纹识别、人脸比对、信息交互、密码键盘、服务评价、多媒体广告等。终端还支持SDK开发，可根据不同需求定制不同功能，如评价器，多媒体，信息牌等功能接口。
无纸化、电子化填单节约了单据打印时间，删减了柜员与客户业务单据传递环节，提升了业务处理效率及客户体验，节约了网点运营成本，还节省了大量的纸张印刷，符合"环保先行"的理念。
银行通过无纸化办公等创新方式提升了业务效率、减少了网点负荷。未来，捷宇科技将继续为银行提供深度拥抱金融科技的设备，帮助银行不断优化客户服务。
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